Allgemeine Verkaufsbedingungen — Z-ARK
Übersetzung zur Erleichterung: Rechtsverbindlich ist die französische Fassung.
Fassung 3 — gültig ab dem 4. Oktober 2026. Sie ersetzt die Fassung 2 für Bestellungen ab diesem Datum; frühere Bestellungen unterliegen weiterhin der bei der Bestellung akzeptierten Fassung.
1. Verkäufer
Diese Bedingungen regeln die auf z-ark.fr oder aus der Software Z-ARK heraus geschlossenen Verkäufe zwischen:
- AUTEF Alexis, Einzelunternehmer (entrepreneur individuel, Zarkk Informatique), 16 allée Pierre Loti, 46130 Biars-sur-Cère, Frankreich — SIRET 105 110 548 00010 — contact@z-ark.fr — +33 6 30 42 49 98 (im Folgenden „der Herausgeber“);
- und der Person, die eine Lizenz oder ein Plugin kauft (im Folgenden „der Kunde“).
2. Verkauf nur an Privatpersonen
Der Verkauf ist Verbrauchern vorbehalten: natürlichen Personen, die für ihren persönlichen Gebrauch kaufen, außerhalb jeder beruflichen Tätigkeit. Mit dem Ankreuzen des Annahmekästchens erklärt der Kunde, in dieser Eigenschaft zu kaufen.
Der Herausgeber stellt weder Rechnungen auf den Namen eines Unternehmens noch Rechnungen mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer aus. Stellt sich heraus, dass eine Bestellung für die Zwecke einer beruflichen Tätigkeit aufgegeben wurde, kann der Herausgeber sie stornieren und vollständig erstatten.
Jede Bestellung bedeutet die Annahme der am Tag der Bestellung geltenden Bedingungen, die der Kunde durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kästchens vor der Zahlung akzeptiert.
3. Was verkauft wird
Die Software Z-ARK, die Spielserver für ARK: Survival Ascended verwaltet, ist kostenlos und bleibt es: Ihre kostenlose Version ohne zeitliche Begrenzung gibt Zugang zur Grundausstattung (Starten, Stoppen, Neustarten, Sicherungen, Neustart nach einem Absturz, Updates, Discord-Anbindung, Einsicht in die Spieler, Entbannen und Whitelist, Starten, Stoppen und automatisches Wiederherstellen der Datenbanken, bis zu 3 Konten).
Der Herausgeber verkauft befristete Nutzungsrechte, die für alle mit dem Konto des Kunden verbundenen Installationen Folgendes freischalten:
- Z-ARK-Lizenz: das Ausprobieren von ARK-Updates auf einem Testserver, Sanktionen (verwarnen, kicken, bannen) aus der Akte eines Spielers, das Kopieren von Sicherungen auf eine andere Festplatte, die Veröffentlichung der Admin- und Bannlisten, phpMyAdmin und die Übernahme bestehender Datenbanken sowie eine unbegrenzte Anzahl von Konten;
- Plugin Z-Death: die Akte jedes Todes und die Rückgabe des Verlorenen, ohne Duplikate;
- Plugin Z-Clean: die Erfassung der Bauten, die die Server verlangsamen, und ihre Bereinigung auf Anweisung.
Der gekaufte Inhalt ist der oben zum Zeitpunkt der Bestellung beschriebene; er kann während des bezahlten Zeitraums nicht verringert werden.
Die Lizenz wird online geprüft. Eine geprüfte Lizenz bleibt bis zu sieben Tage ohne Kontakt mit dem Dienst des Herausgebers gültig; sie wird erneut geprüft, sobald die Verbindung wieder besteht.
Der Kunde kauft nicht die Software selbst: Er erhält ein persönliches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht für die gekaufte Dauer. Code und Marke bleiben Eigentum des Herausgebers.
4. Preise
Die Preise werden vor der Zahlung in Euro inklusive aller Steuern angegeben. Keine Umsatzsteuer gemäß Artikel 293 B des französischen Allgemeinen Steuergesetzbuchs.
Zum Datum dieser Bedingungen: Lizenz oder Plugin 3 € für 3 Monate oder 10 € für 1 Jahr. Mehrere Produkte können in einer einzigen Zahlung beglichen werden. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.
5. Bestellung und Zahlung
Der Kunde erstellt sein Konto auf z-ark.fr, wählt dann in der Software Z-ARK sein Produkt und dessen Dauer, akzeptiert diese Bedingungen und zahlt online per Bankkarte oder PayPal auf der Zahlungsseite des Anbieters Stripe. Die Zahlung ist bei der Bestellung fällig. Der Herausgeber erhält und speichert keinerlei Bankkartendaten.
Eine Bestätigungs-E-Mail fasst die Bestellung zusammen, das Anfangs- und Enddatum jeder Lizenz sowie gegebenenfalls den Verzicht auf das Widerrufsrecht (Artikel 7). Die Rechnung ist dieser E-Mail beigefügt und bleibt in der Software Z-ARK abrufbar.
6. Lieferung und Dauer
Die Lizenz wird automatisch aktiviert, sobald die Zahlung bestätigt ist, und mit dem Konto des Kunden verbunden; die Software berücksichtigt sie bei ihrer nächsten Prüfung, in der Regel innerhalb weniger Minuten.
Sie läuft für die gekaufte Dauer, drei Monate oder ein Jahr:
- ab der Zahlung, wenn der Kunde für dieses Produkt keine laufende Lizenz hat;
- ab dem Ende des laufenden Zeitraums, wenn der Kunde eine noch aktive Lizenz verlängert: So verliert er keinen bereits bezahlten Tag.
Ohne Verpflichtung: Nichts verlängert sich automatisch. Bei Ablauf kann der Kunde einen neuen Zeitraum kaufen; andernfalls kehrt die Software zu ihrer kostenlosen Version zurück. Der Spielserver läuft weiter: Nur die kostenpflichtigen Funktionen werden geschlossen, und es werden keine Daten gelöscht.
7. Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat ab dem Kauf 14 Tage Zeit, um zu widerrufen.
- Lizenz, die sofort beginnt: Da die Lizenz ein sofort bereitgestellter digitaler Inhalt ist, verlangt der Kunde vor der Zahlung ausdrücklich die sofortige Ausführung und erkennt an, sein Widerrufsrecht mit der Aktivierung zu verlieren (Artikel L221-28, 13° des französischen Verbrauchergesetzbuchs). Dieser Wunsch wird über ein Kästchen erfasst und in der Bestell-E-Mail bestätigt.
- Verlängerung, die später beginnt: Solange der neue Zeitraum nicht begonnen hat, kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem er an contact@z-ark.fr schreibt; er erhält dann innerhalb von 14 Tagen eine vollständige Erstattung über dasselbe Zahlungsmittel.
8. Gesetzliche Konformitätsgarantie
Der Kunde genießt die gesetzliche Konformitätsgarantie für digitale Inhalte und Dienstleistungen (Artikel L224-25-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs) während der gesamten Dauer der gekauften Lizenz. Bei einer Vertragswidrigkeit schreibt er an contact@z-ark.fr. Der Herausgeber stellt den vertragsgemäßen Zustand innerhalb einer angemessenen Frist und kostenlos her. Ist dies unmöglich, geschieht es nicht innerhalb dieser Frist oder besteht der Mangel fort, kann der Kunde eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags mit Erstattung der für den nicht genutzten oder vom Mangel betroffenen Zeitraum gezahlten Beträge verlangen.
Die Software ist für Server von ARK: Survival Ascended bestimmt, deren Spiel, Updates und Drittdienste (Discord, Steam, Microsoft) der Herausgeber nicht beherrscht. Eine vorübergehende Inkompatibilität, die durch das Update eines Dritten verursacht wird, wird so schnell wie möglich behoben.
9. Haftung
Der Herausgeber unterliegt einer Sorgfaltspflicht. Er haftet für Schäden, die durch einen ihm zuzurechnenden Mangel von Z-ARK verursacht werden, nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Er haftet nicht für Schäden mit anderer Ursache: das Spiel ARK: Survival Ascended und seine Updates, Drittdienste, der Rechner oder die Verbindung des Kunden, ein Eingriff des Kunden oder fehlende Sicherungen. Z-ARK kann Spielwelten sichern, auch in der kostenlosen Version: Es wird empfohlen, regelmäßige Sicherungen aufzubewahren.
Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Rechte ein, die das Gesetz dem Verbraucher gewährt.
10. Verbotene Nutzung und Sperrung
Es ist verboten, die Lizenzprüfung zu umgehen oder auszuschalten, eine Lizenz weiterzuverkaufen oder zu teilen oder die Software außerhalb der gesetzlich erlaubten Fälle zu dekompilieren.
Bei einem schweren Verstoß kann der Herausgeber die betreffende Lizenz sperren, nachdem er den Kunden informiert und ihm Gelegenheit zur Stellungnahme gegeben hat, oder ohne Vorankündigung, wenn die Lage es erfordert (Betrug, Angriff auf die Dienste des Herausgebers). Ist die Sperrung ungerechtfertigt, wird der verlorene Zeitraum wiederhergestellt oder erstattet. Dieselben Regeln stehen in den Nutzungsbedingungen.
11. Personenbezogene Daten
Die für die Bestellung nötigen Daten (E-Mail, Lizenzen, Rechnungen) werden wie in der Datenschutzerklärung beschrieben verarbeitet. Rechnungen werden, wie gesetzlich vorgeschrieben, 10 Jahre aufbewahrt.
12. Beschwerden und Schlichtung
Für jede Beschwerde: contact@z-ark.fr oder +33 6 30 42 49 98. Der Herausgeber antwortet innerhalb von 15 Tagen.
Kommt keine Einigung zustande, kann der Verbraucher innerhalb eines Jahres nach seiner schriftlichen Beschwerde kostenlos die Verbraucherschlichtungsstelle anrufen, der der Herausgeber angehört:
CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — www.cm2c.net
13. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Land der Europäischen Union behält den Schutz der zwingenden Vorschriften seines Landes. Kommt keine gütliche Lösung zustande, sind die gesetzlich bestimmten Gerichte zuständig.
14. Fassungen
Diese Bedingungen können sich ändern. Für eine Bestellung gilt die bei dieser Bestellung akzeptierte Fassung; jede Fassung bleibt unter ihrer Adresse abrufbar (z-ark.fr/terms-of-sale/v1/, /v2/, /v3/).